In der neuen Version 11 von CAS genesisWorld stehen neue Funktionen für den flexiblen Einsatz in mittelständischen Unternehmen bereit. Die Customer-Relationship-Management-Lösung der CAS Software AG aus Karlsruhe nimmt künftig noch mehr Kleinarbeiten im Büroalltag ab und hilft, im Team zeitsparender zu arbeiten.
Neben verbesserter Benutzerfreundlichkeit und optimierter Performance, bietet die Lösung mit seinen mittelstandsgerechten Modulen wie Sales, Report, Project und Helpdesk ein deutlich erweitertes Funktionsspektrum. Zu den Highlights der neuen Produktversion zählt außerdem die Unicodefähigkeit, die die Zusammenarbeit in international agierenden Unternehmen noch besser unterstützt. Denn damit werden die Schriftzeichen aller Sprachen durchgängig korrekt angezeigt. Die Unicodefähigkeit erlaubt es, Daten international und sprachenübergreifend zu replizieren und die Besonderheiten einer Schriftsprache beim Transfer zu erhalten.
Von der Akquise über den Verkauf bis hin zur laufenden Kundenbetreuung unterstützt CAS genesisWorld den gesamten Vertriebsprozess. Individuelle Faktoren wie beispielsweise Mitbewerberstatus oder die Situation beim potentiellen Kunden können in Verkaufschancen einbezogen, qualifiziert und für die automatische Wahrscheinlichkeitsberechnung herangezogen werden.
Ebenso enthält die aktualisierte Version neue E-Mail-Funktionen: Sie umfassen zeitversetztes Senden, eine Fortschrittsanzeige für Serien-E-Mails und eine globale Unternehmenssignatur.
Quelle: CAS Software AG
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