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Multimedia-Kataloge

R. STAHL AG publiziert Kataloge aus medienneutraler Datenbank


Bislang wurden die Produktkataloge des Unternehmensbereichs Explosionsschutz der R. STAHL AG im baden-württembergischen Waldenburg konventionell gesetzt und gedruckt. Bei einem Angebot von über 12.000 lieferbaren Artikeln ein zeitaufwändiges Verfahren. Seit kurzem arbeitet das Unternehmen mit der medienneutralen Datenbank ASIM Products von DHW Informationsmanagement, aus der die gedruckten Kataloge, CD-Roms, ein Internet-Katalog und Daten für Online-Marktplätze automatisch generiert werden.

Die 1876 gegründete R. STAHL AG ist ein weltweit führender Hersteller von elektrischen Ausrüstungen für explosionsgefährdete Bereiche. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 1.200 Mitarbeiter. Der Unternehmensbereich Explosionsschutz mit Sitz in Waldenburg hat mehr als 12.000 Artikel im Angebot. Das Produktspektrum erstreckt sich über Geräte und Systeme zum Messen, Steuern, Regeln, Energieverteilen und Beleuchten in explosionsgefährdeten Bereichen. Einsatzgebiete sind zum Beispiel Bohrinseln oder Chemieanlagen. Seit dem Jahr 2000 hat das Unternehmen seine gesamte Katalogproduktion mit Einführung der ASIM-Produktfamilie von DHW Informationsmanagement, Schritt für Schritt auf eine komplett neue Basis gestellt. Mit Hilfe der Lösung kann das Unternehmen nicht nur seine gedruckten Kataloge, CD-Roms und einen Katalog im Internet aus einer einheitlichen Datenbank heraus publizieren, sondern gleichzeitig auch ein Inhouse-Informationssystem auf Basis von ASIM Products realisieren. Eine weitere Anwendung, in die Daten aus ASIM einfließen, ist der SalesManager, eine Vertriebssoftware zur Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter des Unternehmens. Damit hat ASIM Products neben dem bestehenden Warenwirtschaftssystem von R. STAHL eine sehr große Bedeutung als einheitliche Datenbasis für das ganze Unternehmen erlangt.

Von der klassischen Katalogherstellung zum Publizieren aus der Datenbank

Vor der Einführung von ASIM, so berichtet Martin Haug, Projektleiter bei der Einführung der neuen Software, habe man die Daten für den alle zwei Jahre erscheinenden Hauptkatalog und den jährlich erscheinenden Katalog mit dem “Kernprogramm” der Firma aus heterogenen Quellen im ganzen Haus zusammengeführt und dabei zahlreiche Mitarbeiter von ihren Hauptaufgaben abgehalten. Dabei seien DTP-Programme wie FrameMaker und PageMaker aber auch Word genutzt worden. Seinerzeit habe R. STAHL externe Dienstleister mit Satz- und Reproleistungen intensiv beschäftigt. Daraus resultierte ein langwieriger Produktionsprozess. Zudem gab es das Problem, dass sich auch nach Druck eines Katalogs fortwährend Produktänderungen ergaben.

Aus einer Quelle: Daten für Kataloge, Online-Marktplätze und das Inhouse-Informationssystem

Heute ist alles anders. Das ganze Unternehmen greift auf die Datenbank von ASIM Products zu, die fortlaufend um die neuesten Produktinformationen ergänzt wird. Der Außendienst nutzt über das Vertriebsunterstützungstool SalesManager die stets aktuellen technischen Daten aus der ASIM-Produktdatenbank. Die Daten für die gedruckten Kataloge, die in verschiedenen Sprachen erscheinen, werden zur Publikation automatisch in das Satzprogramm FrameMaker ausgespielt. Darüber hinaus wird der Katalog im PDF-Format auf CD-ROM produziert. Dazu Martin Haug: "Mit ASIM verkürzen wir unsere Publikationszeiten, so dass neue innovative Produkte auch schneller in unseren Werbemitteln auftauchen und von den Kunden geordert werden können."

ASIM liefert auch die Daten für den Internet-Katalog und das R. STAHL-eigene Inhouse-Informationssystem, das von den Abteilungen Konstruktion, Entwicklung und Vertrieb bereits ungeduldig erwartet wurde. Ein weiterer Vorteil von ASIM, der erst während des Projektverlaufs größere Bedeutung erlangte, ist die Zulieferung von standardisierten Daten für Online-Marktplätze. So verlangen etwa Kunden aus der chemischen Industrie, dass das Untenehmen seine Katalogdaten für den Online-Marktplatz "CC-Hubwoo" bereitstellt. Für diese und künftige Anforderungen ist R. STAHL Dank des Tools ASIM Commerce bestens gerüstet. Damit lassen sich Produktdaten aus der Datenbank extrahieren und beispielsweise nach dem verbreiteten Klassifikationsmodell eCl@ss für Online-Marktplätze strukturieren.

Produkt und individueller Service überzeugen

Martin Haug berichtet: "Wir haben uns wegen des Funktionsumfangs, der sehr komfortablen Datenpflege und der Explorer-ähnlichen Benutzeroberfläche für ASIM entschieden. Außerdem hat uns DHW selbst überzeugt. Wir brauchten einen Partner, der auf unsere Bedürfnisse eingeht. Einige Dinge, die wir gebraucht haben, sind dann auch speziell für uns programmiert worden. Nach dem Abschluss aller Arbeiten für PreSales-Kataloge haben wir damit begonnen, auch unsere AfterSales-Unterlagen, wie technische Dokumentationen und Bedienungsanleitungen mit Hilfe von ASIM zu erstellen."

Der Unternehmensbereich Informationsmanagement im DHW beschäftigt sich seit 1993 mit dem Aufbau medienneutraler Datenbanken, SGML/XML-Entwicklungen  und CD-Rom/Internet-Anwendungen. Mit ASIM bietet das Waiblinger Unternehmen eine Produktpalette für die Anwendungsgebiete Produktdatenmanagement, Database-Publishing, E-Publishing, Informationsmanagement, Dokumentenmanagement und Printing-on-demand.



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