Die GEHE Pharma Handel GmbH ist das deutsche Tochterunternehmen der Celesio AG, Europas führendem Pharmahändler. GEHE liefert aus 20 Niederlassungen bis zu fünfmal täglich Arzneimittel – im Notfall innerhalb von maximal zwei Stunden - bundesweit in die Apotheken. Für Millionen von Apothekenkunden ist die Versorgung mit Arzneimitteln binnen kürzester Zeit, an jedem Ort und in jeder Apotheke längst zur Selbstverständlichkeit geworden.
Die GEHE Pharma Handel GmbH in Stuttgart überwacht große Teile Ihrer IT Infrastruktur mit Impulsus isymon. Impulsus isymon ist eine System Monitoring Software, mit der sich IT-Systeme automatisch überprüfen lassen.
Dazu Julian Dodenhoff, Abteilungsleiter Informations-Systeme bei der GEHE Informatik Services: „Wir sind mit Impulsus isymon in der Lage, viele Probleme unserer Infrastruktur frühzeitig zu erkennen und proaktiv zu agieren. Viele Fehler schlagen so gar nicht erst zum Anwender durch. Seit wir isymon im Einsatz haben, ist die Qualität unserer internen Softwareprodukte erheblich verbessert worden. Das belegen auch die Incident Statistiken aus dem Benutzerservice. Ich war überrascht, innerhalb kürzester Zeit durch vorgegebene Standardkonfigurationen die wesentlichen Funktionen unserer Server überwachen zu können. Zuverlässige Aussagen über den Status unserer IT Produkte sind damit jederzeit möglich.“
„Die Konfiguration aller Monitore und das Einspielen neuer Software Versionen von isymon erledigt sich so zentral. Die Verteilung übernimmt dabei die isymon Serverkomponente automatisch.“ Zentrale Überwachungskomponente im CRM-Umfeld ist für Andreas Bosch neben dem Datenbankmonitoring die umfangreiche Überwachung aller Logfiles der CRM Applikationen. „Die steigenden Qualitätsanforderungen unserer Anwender an die IT-Systeme können nur durch den Einsatz zuverlässiger Monitore wie isymon gewährleistet werden. Isymon ist daher in unserem Unternehmen ein fester Bestandteil der Infrastruktur geworden.“
Impulsus mit Sitz in Stuttgart ist spezialisiert auf Beratung und Projekte im Business Intelligence Umfeld und ist Hersteller von Software im Bereich Systems Management. Die Impulsus GmbH wurde 2000 gegründet und ist Dienstleister für IT-Projekte im Bereich Business Intelligence und Datenbanken sowie Software-Hersteller für System Monitoring. Business Intelligence ist eine Technologie, die eine auf die Anforderungen des Unternehmens zugeschnittene integrierte Datenauswertung ermöglicht und somit ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg ist. System Monitoring Software überwacht den Betrieb einer IT-Infrastruktur und hilft durch frühzeitige Benachrichtigung, die Systeme möglichst unterbrechungsfrei verfügbar zu machen. Mit Impulsus isymon ist die Impulsus GmbH seit Jahren erfolgreich in diesem Markt tätig.&HTRE)
